Datenschutzerklärung
Stand: 7. September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Onlineshop ist:
Nøvyr
Elisabeth-Selbert-Straße 2
42579 Heiligenhaus
Deutschland
E-Mail: info@novyrshop.com
Website: https://novyrshop.com
2. Allgemeine Informationen
Wir betreiben den Onlineshop novyrshop.com und bieten darüber insbesondere Gymwear und damit verbundene Produkte an.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung unseres Onlineshops, bei Bestellungen, bei der Kontaktaufnahme sowie bei der Nutzung weiterer Funktionen unseres Shops verarbeiten.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den einschlägigen Vorschriften des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Je nachdem, wie Sie unseren Onlineshop nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
3.1 Kontaktdaten
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- sonstige Kontaktdaten, die Sie uns freiwillig mitteilen
3.2 Bestell- und Transaktionsdaten
- bestellte Produkte
- Produktvarianten und Größen
- Bestellnummer
- Bestelldatum
- Bestellwert
- verwendete Rabattcodes
- Zahlungsstatus
- Versandinformationen
- Retouren und Erstattungen
- Informationen über Produkte, die Sie angesehen oder in den Warenkorb gelegt haben
3.3 Zahlungsdaten
Je nach gewählter Zahlungsart können Zahlungs- und Transaktionsinformationen verarbeitet werden.
Wir nutzen insbesondere Shopify Payments sowie weitere im Shopify-Checkout angebotene Zahlungsarten, unter anderem PayPal, soweit diese von Ihnen ausgewählt werden.
Die konkrete Verarbeitung von Zahlungsdaten richtet sich zusätzlich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters.
3.4 Geräte- und technische Daten
Beim Besuch unseres Onlineshops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Gerätetyp
- Spracheinstellungen
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Referrer-URL
- aufgerufene Seiten
- technische Identifikationsmerkmale
- Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops
3.5 Nutzungs- und Interaktionsdaten
Je nach Einwilligung und eingesetzten Technologien können insbesondere folgende Interaktionen erfasst werden:
- Seitenaufrufe
- Produktansichten
- Suchvorgänge
- Warenkorbaktionen
- Beginn eines Checkout-Vorgangs
- Eingabe von Zahlungsinformationen
- abgeschlossene Käufe
- Interaktionen mit Marketingmaßnahmen
- Nutzung von Affiliate-Links
- Interaktionen mit Bewertungen
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung unseres Onlineshops
- technische Funktion und Sicherheit unseres Shops
- Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Versand und Lieferung
- Bearbeitung von Retouren und Erstattungen
- Kundenservice
- Kommunikation mit Kunden
- Verwaltung von Kundenkonten
- Bearbeitung von Bewertungen
- Größenberatung und Produktempfehlungen
- Betrugsprävention
- Buchhaltung und steuerliche Pflichten
- Analyse und Verbesserung unseres Shops
- Messung der Wirksamkeit unserer Werbung
- Conversion-Tracking
- Affiliate-Marketing
- Erstellung und Optimierung von Zielgruppen
- Remarketing
- personalisierte bzw. interessenbezogene Werbung, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und vorliegt
- Versand von Newslettern und Marketingkommunikation
5. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
5.1 Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Soweit wir Ihre Einwilligung für eine Verarbeitung benötigen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Dies betrifft insbesondere – soweit gesetzlich erforderlich –:
- Marketing-Cookies
- Analyse-Cookies
- Tracking-Technologien
- personalisierte Werbung
- bestimmte Marketingmaßnahmen
- Newsletter
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5.2 Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Daten werden verarbeitet, soweit dies zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere:
- Bestellungen
- Zahlungen
- Versand
- Retouren
- Erstattungen
- Kundenservice im Zusammenhang mit einer Bestellung
5.3 Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Daten können verarbeitet werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Pflichten.
5.4 Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Soweit gesetzlich zulässig, können Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden.
Hierzu gehören insbesondere:
- Gewährleistung der IT-Sicherheit
- Verhinderung von Betrug und Missbrauch
- technische Verbesserung unseres Shops
- Geltendmachung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche
- Organisation unseres Geschäftsbetriebs
6. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies können auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und ermöglichen beispielsweise die technische Funktion des Warenkorbs, des Checkouts oder die Speicherung bestimmter Einstellungen.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen und nicht notwendigen Technologien.
6.1 Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für die Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Onlineshops oder einzelner Funktionen unbedingt erforderlich sind.
Hierzu gehören beispielsweise Cookies für:
- Warenkorb
- Checkout
- Sicherheit
- Anmeldung
- Sitzungsverwaltung
- technisch notwendige Einstellungen
6.2 Analyse-Cookies
Analyse-Technologien helfen uns zu verstehen, wie Besucher unseren Shop nutzen.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Technologien erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
6.3 Marketing-Cookies
Marketing-Technologien dienen insbesondere der Messung von Werbekampagnen, Conversion-Tracking, Remarketing und der Ausspielung relevanter Werbung.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
6.4 Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Auswahl über unseren Cookie-Banner verwalten.
Dort können Sie insbesondere:
- alle nicht notwendigen Technologien akzeptieren,
- alle nicht notwendigen Technologien ablehnen,
- eine individuelle Auswahl treffen.
Eine erteilte Einwilligung kann über die entsprechenden Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
Shopify berücksichtigt bei seinen Pixel- und Datenschutzfunktionen die über das Cookie-Banner getroffene Einwilligungsentscheidung.
7. Shopify
Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben.
Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Onlineshop bereit und verarbeitet personenbezogene Daten unter anderem zur Bereitstellung, Absicherung und Weiterentwicklung der Shopify-Dienste.
Dabei können Daten an Shopify sowie an von Shopify eingesetzte Dienstleister übermittelt und verarbeitet werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:
8. Shopify Payments und Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Shopify Payments sowie weitere über Shopify verfügbare Zahlungsmethoden.
Je nach von Ihnen gewählter Zahlungsart können personenbezogene Daten an den jeweils erforderlichen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Bestellinformationen
- Transaktionsinformationen
- Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Zahlung.
Bei Nutzung von PayPal gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von PayPal:
9. Versand und easyDHL
Für die Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung können wir Versanddienstleister einsetzen.
Wir verwenden hierfür unter anderem easyDHL bzw. damit verbundene DHL-Versanddienstleistungen.
Für den Versand können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:
- Name
- Lieferadresse
- gegebenenfalls E-Mail-Adresse
- gegebenenfalls Telefonnummer
- Bestell- und Versandinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Retouren und easyReturns
Für die Bearbeitung von Retouren können wir easyReturns einsetzen.
Dabei können zur Bearbeitung einer Retoure insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Bestellnummer
- E-Mail-Adresse
- bestellte Produkte
- Retoureninformationen
- Versandinformationen
- Erstattungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung des Vertrags sowie zur Bearbeitung Ihrer Retoure.
11. Meta Pixel und Meta Conversions API
Wir verwenden Technologien von Meta Platforms Ireland Limited, insbesondere das Meta Pixel und die Meta Conversions API.
Die Integration erfolgt über Facebook & Instagram by Meta innerhalb von Shopify.
Unsere derzeitige Datenfreigabeeinstellung bei Shopify ist „Maximum“.
Shopify beschreibt diese Einstellung als Kombination aus Meta Pixel und Conversions API sowie weiteren aktuellen Meta-Werbetechnologien. Dabei können unter anderem Name, Standort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Surfverhalten verarbeitet werden, um Nutzer Meta zuzuordnen.
11.1 Erfasste Ereignisse
Je nach Nutzung unseres Shops können unter anderem folgende Ereignisse an Meta übermittelt werden:
- PageView
- ViewContent
- Search
- AddToCart
- InitiateCheckout
- AddPaymentInfo
- Purchase
Diese Ereignisse können beispielsweise Informationen darüber enthalten, welche Produkte angesehen, in den Warenkorb gelegt oder gekauft wurden. Shopify dokumentiert diese Ereignisse für die Meta-Integration.
11.2 Mögliche Daten
Je nach Ereignis und technischer Verarbeitung können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Browser- und Geräteinformationen
- aufgerufene Seiten
- Produktinformationen
- Warenkorbinformationen
- Checkout-Informationen
- Bestellinformationen
- Kaufwerte
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Standortinformationen
- weitere Informationen, die zur Zuordnung eines Nutzers zu einem Meta-Konto dienen können
11.3 Zwecke
Wir verwenden Meta Pixel und die Conversions API insbesondere für:
- Conversion-Messung
- Messung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen
- Optimierung von Werbekampagnen
- Erstellung und Optimierung von Zielgruppen
- Remarketing
- personalisierte Werbung
- Analyse von Interaktionen mit unserem Shop
11.4 Einwilligung
Soweit für die jeweilige Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende nicht notwendige Tracking- und Marketingtechnologien erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.
Die serverseitige Übermittlung über die Conversions API dient nicht dazu, eine erforderliche Einwilligung zu umgehen.
Shopify stellt Funktionen bereit, mit denen die Datenschutz- und Einwilligungseinstellungen bei Pixeln berücksichtigt werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der:
12. Shopify Email und Shopify Messaging
Für unseren Newsletter und elektronische Marketingkommunikation verwenden wir Shopify Email bzw. Shopify Messaging.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Zusendung von Informationen über Produkte, Angebote, Aktionen und Neuigkeiten von NØVYR.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit eine solche erforderlich ist.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Hierzu können Sie beispielsweise den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden.
Transaktionsbezogene E-Mails, beispielsweise Bestell- oder Versandinformationen, können unabhängig von einem Newsletter-Abonnement versendet werden, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
13. GoAffPro – Affiliate-Marketing
Wir verwenden GoAffPro zur Durchführung unseres Affiliate- bzw. Partnerprogramms.
Über Affiliate-Links können Bestellungen bestimmten Partnern oder Affiliates zugeordnet werden.
Dabei können insbesondere Informationen über:
- Affiliate-Links
- Referrer
- Bestellungen
- Produkte
- Bestellwerte
- verwendete Rabattcodes
- technische Informationen
verarbeitet werden, soweit dies für die Zuordnung und Abrechnung von Provisionen erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung unseres Affiliate-Programms und zur Abrechnung von Provisionen.
Soweit für Tracking-Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese entsprechend den Cookie-Einstellungen berücksichtigt.
14. Loox Reviews
Wir verwenden Loox zur Darstellung und Verwaltung von Produktbewertungen.
Wenn Sie eine Bewertung abgeben, können dabei unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:
- Name bzw. Anzeigename
- E-Mail-Adresse
- Bewertung
- Bewertungstext
- Produkt
- gegebenenfalls hochgeladene Fotos oder Videos
- Bestell- bzw. Kaufinformationen
Bewertungen können auf unserem Onlineshop veröffentlicht werden.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Darstellung von Produktbewertungen und zur Verbesserung der Transparenz für andere Kunden.
15. Kiwi Size Chart & Recommender
Wir verwenden Kiwi Size Chart & Recommender, um Ihnen Größentabellen und gegebenenfalls Größenempfehlungen zur Verfügung zu stellen.
Dabei können je nach Nutzung der Funktion Informationen verarbeitet werden, die Sie im Rahmen der Größenberatung eingeben.
Die Verarbeitung dient ausschließlich dazu, Ihnen eine geeignete Größeninformation bzw. Größenempfehlung bereitzustellen und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
16. Track123
Wir verwenden Track123 zur Darstellung und Nachverfolgung von Versandinformationen.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Bestellnummer
- Versandnummer
- Versandstatus
- Versanddienstleister
- gegebenenfalls Lieferinformationen
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung einer Sendungsverfolgung und Information über den Versandstatus Ihrer Bestellung.
17. Shopify Flow
Wir verwenden Shopify Flow zur Automatisierung bestimmter Abläufe innerhalb unseres Shops.
Dabei können abhängig von den eingerichteten Workflows Informationen über Produkte, Bestellungen, Kunden oder andere Shop-Ereignisse verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der von uns eingerichteten Automatisierungen und für die jeweiligen geschäftlichen bzw. technischen Zwecke.
18. Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dies kann insbesondere umfassen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Liefer- und Rechnungsinformationen
- Bestellhistorie
- Kontoeinstellungen
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
19. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Nachricht
- Bestellnummer
- sonstige von Ihnen übermittelte Informationen
Die Verarbeitung erfolgt je nach Sachverhalt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO.
20. Produktbewertungen
Wenn Sie eine Produktbewertung abgeben, können die von Ihnen angegebenen Informationen veröffentlicht werden.
Hierzu können insbesondere Ihr Name bzw. Anzeigename, Bewertungstext sowie freiwillig hochgeladene Bilder oder Videos gehören.
Die Veröffentlichung erfolgt zur Information anderer Kunden und zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
21. Marketing und Direktwerbung
Wir können personenbezogene Daten für Marketingzwecke verarbeiten.
Hierzu gehören insbesondere:
- Newsletter
- Produktinformationen
- Angebote
- Rabattaktionen
- Informationen über neue Kollektionen
- Online-Werbung
- Remarketing
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vorher ein.
Der Erhalt von Newslettern kann jederzeit über den entsprechenden Abmeldelink beendet werden.
22. Datenweitergabe an Dienstleister
Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister und andere Empfänger übermitteln, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere:
- Shopify
- Shopify Payments
- Zahlungsdienstleister wie PayPal
- Versanddienstleister
- easyDHL
- easyReturns
- Track123
- sevdesk
- GoAffPro
- Loox
- Meta
- technische Dienstleister
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Marketingdienstleister
- Analyseanbieter
- Steuerberater
- Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
23. Auftragsverarbeitung
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese – soweit gesetzlich erforderlich – auf Grundlage entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO eingebunden.
24. Internationale Datenübermittlungen
Durch die Nutzung international tätiger Dienstleister kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
- Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
- sonstige gesetzlich anerkannte Garantien
25. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Dies betrifft insbesondere steuer- und handelsrechtliche Unterlagen.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
26. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Trotz dieser Maßnahmen kann keine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet garantiert werden.
27. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Dies gilt insbesondere bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie für Direktwerbung.
Widerruf der Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
28. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Sie können sich insbesondere an die für Ihren Wohnort oder unseren Unternehmenssitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
29. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienste, gesetzlichen Anforderungen oder sonstigen relevanten Umstände ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird in unserem Onlineshop veröffentlicht.
Stand: 7. September 2026
30. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:
Nøvyr
Elisabeth-Selbert-Straße 2
42579 Heiligenhaus
Deutschland
E-Mail: info@novyrshop.com